Hulpaanbod van: Stichting Samens
Het is prettig om goed contact met je buren te hebben, maar soms kan een kleine ergernis oplopen tot een grote ruzie door geluidsoverlast, parkeerproblemen of huisdieren. Buurtbemiddeling is een methode die in Nederland al langere tijd met succes wordt toegepast. Samen met getrainde, vrijwillige bemiddelaars leren buurtgenoten weer met elkaar in gesprek te gaan en goede afspraken te maken. De methode werkt het best in een vroeg stadium en bij niet al te ernstige problemen.
Kosten en aanmelden
Buurtbemiddeling is een gratis dienst voor alle inwoners van de gemeente De Ronde Venen en wordt mogelijk gemaakt door samenwerking met Kwadraad, Cazas Wonen en gemeente De Ronde Venen.
Contactinformatie
Meer informatie
Door wie?
Buurtbemiddeling is een gratis dienst van Stichting Samens, Kwadraad, Cazas Wonen en gemeente De Ronde Venen.
Uitvoering van de dienst
- vrijwilligerswerk
Bemiddelingsgebieden
- buurtbemiddeling
Werkwijze
zodra er specifieke hulpvragen zijn; zodra één van de partijen niet in staat is om te communiceren; zodra de melding bij de rechtbank/advocaat ligt; zodra een melding uitgekauwd en langslepend is.
Is een indicatie of verwijzing noodzakelijk?
- Nee
Aanvragen en vervolgprocedure
Een melding kan gedaan worden telefonisch of digitaal. De coördinator spreekt altijd eerst met de melder om te beoordelen of buurtbemiddeling het juiste middel is. De melding wordt vervolgens door 2 bemiddelaars op gepakt en zij bellen de melder voor een intake gesprek. Zij komen dan langs bij de melder. Vervolgens gaan de bemiddelaars in de regel ook naar de veroorzaker om daar die kant van het verhaal te horen. Als beide partijen met elkaar in gesprek willen dan regelen de bemiddelaars een locatie op neutraal terrein. De bemiddelaars begeleiden dit gesprek volgens de methode van buurtbemiddeling. Na een afgesproken periode volgt er telefonische nazorg plaats.
Kosten
gratis
Eigen bijdrage
geen